Politique de confidentialité

Surpassing Success respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Nous traitons vos informations avec soin, transparence et conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

La présente politique de confidentialité explique comment Surpassing Success recueille, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nous de toute autre manière. En utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Surpassing Success traite les données à caractère personnel conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement (UE) 2016/679).

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Surpasser le succès
Email : info@surpassingsuccess.com

Collecte et utilisation des informations personnelles
Nous recueillons des informations personnelles afin de fournir des services, une communication et un soutien significatifs à nos partenaires, participants, donateurs et sympathisants.

Les données personnelles sont fournies volontairement lorsque vous

  • Inscrivez-vous sur notre site web
  • S’abonner à des bulletins d’information ou à des rapports
  • Participer à des événements ou à des programmes
  • Contactez-nous par courrier électronique ou par d’autres moyens
  • Faites un don

En soumettant vos informations, vous nous autorisez à traiter vos données aux fins décrites dans la présente politique.

Types de données que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Année de naissance
  • Entreprise et fonction (le cas échéant)
  • Informations relatives au paiement et à la facturation (traitées de manière sécurisée par des tiers)

Nous pouvons également collecter des données techniques anonymes telles que :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Date et heure de la visite

Ces données techniques ne sont utilisées qu’à des fins d’analyse et d’amélioration du site web.

Objectif du traitement des données
Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Fournir les services ou les informations demandés
  • Envoyez des bulletins d’information, des rapports ou des lettres de prière
  • Traiter les dons et les confirmations
  • Répondre aux demandes de renseignements
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Gérer l’administration interne et les rapports

Nous n’utilisons vos données qu’à des fins légitimes et clairement définies.

Systèmes de données
Vos données peuvent être stockées dans les systèmes suivants :

  • Système CRM – pour la gestion des relations
  • Plate-forme de marketing par courriel (p. ex. Mailchimp) – pour les bulletins d’information
  • Fournisseur de services de paiement (par exemple, Mollie) – pour les transactions sécurisées
  • Base de données du site web – pour les inscriptions aux événements et les formulaires de contact

Chacun de ces systèmes est protégé par des mesures de sécurité appropriées.

Bulletins d’information et communications
Vous pouvez vous abonner à nos communications numériques telles que les bulletins d’information, les rapports ou les mises à jour des prières. Chaque courriel contient une option de désabonnement. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment en nous contactant directement.

Nous utilisons l’analyse des courriels uniquement pour améliorer la pertinence et la qualité de la communication.

Paiements
Tous les paiements en ligne sont traités de manière sécurisée par des fournisseurs de paiement tiers tels que Mollie. Surpassing Success ne conserve pas les détails de votre paiement.

Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Maintenir nos relations
  • Fournir des services
  • Répondre aux exigences légales ou réglementaires

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées en toute sécurité.

Partage d’informations
Surpassing Success ne vend ni ne loue les données personnelles.
Nous ne partageons les données qu’avec des partenaires de confiance qui soutiennent nos services, dans le cadre d’accords de confidentialité stricts.
Les données peuvent être divulguées lorsque la loi l’exige ou pour protéger les droits légitimes et la sécurité.

Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience des utilisateurs et recueillir des données statistiques anonymes.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.

Analyse
Nous utilisons des outils d’analyse pour comprendre l’utilisation du site web. Ces données sont anonymes et ne sont pas liées à des identités individuelles.

Liens externes
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité séparément.

Médias sociaux
Notre site web comprend des fonctions de médias sociaux. Ces fonctionnalités peuvent collecter des données techniques conformément aux politiques des plateformes respectives.

Photos et vidéos
Lors des événements, des photos et des vidéos peuvent être prises à des fins promotionnelles. En participant à nos événements, vous consentez à cette utilisation, à moins que vous ne vous y opposiez explicitement. Nous respectons toujours les objections personnelles.

Vos droits
Vous avez le droit de.. :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corrigez vos données
  • Demande de suppression
  • Restreindre le traitement ou s’y opposer
  • Demander la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@surpassingsuccess.com

Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

Prise de décision automatisée
Surpassing Success n’utilise pas la prise de décision automatisée ou le profilage.

Modifications de la présentepolitique
Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente politique de confidentialité. Toute modification importante sera communiquée par le biais de notre site web ou par courrier électronique.

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