We hechten veel waarde aan je privacy en doen er alles aan om deze te beschermen. We delen je informatie met niemand zonder je specifieke toestemming.
Surpassing Success is een merk dat volledig eigendom is van en wordt beheerd door Stichting Europartners.
Dit privacybeleid beschrijft hoe Stichting Europartners de persoonlijke informatie die u persoonlijk en via onze website https://europartners.org verstrekt, verzamelt en gebruikt. We zullen alle nodige stappen ondernemen om misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang, ongewenste publicatie en illegale wijzigingen te voorkomen.
Dit document beschrijft ook de keuzes die u hebt met betrekking tot ons gebruik van uw persoonlijke informatie en hoe u toegang kunt krijgen tot deze informatie en hoe u deze kunt bijwerken. Bezoekers van https://europartners.org kunnen op onze website surfen zonder persoonlijke informatie te verstrekken.
Stichting Europartners bewaart en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016.
Als u een vraag of klacht heeft over ons privacybeleid of de manier waarop in de praktijk met uw gegevens wordt omgegaan, kunt u een e-mail sturen naar info@europartners.org of schrijven naar:
Stichting Europartners
Elstar 5
NL 6922 BG Duiven
Verzamelen en gebruiken van persoonlijke informatie
We verzamelen informatie van onze website om een aantal redenen, maar in de eerste plaats om onze sympathisanten, partners en deelnemers aan een van onze activiteiten te voorzien van de meest nuttige en relevante informatie en diensten van Stichting Europartners.
Zij geven hun toestemming door hun informatie persoonlijk te verstrekken, door persoonlijk een e-mail te sturen of door zich te registreren via onze website.
Deelnemers aan activiteiten geven hun toestemming door het formulier op de website in te vullen en de opt-in functie aan te vinken.
Deze informatie wordt vastgelegd in verschillende datasystemen:
– CRM – voor persoonlijk contact en het versturen van informatie per e-mail
– Mailchimp – voor online e-nieuwsbrieven (Newsflash)
– Mail – voor gebedsondersteuners
– Mollie – voor betalingen via onze website
– Website – voor registratie voor onze evenementen
We kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:
– Contactgegevens zoals naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, geboortejaar.
– Factureringsgegevens zoals creditcardnummer en factuuradres.
We kunnen deze informatie gebruiken om:
– Aan verzoeken te voldoen
– Onze nieuwsbrief (Newsflash) en/of onze Verslag- en Gebedsbrief te versturen
– Bevestigingen van donaties te versturen
– Vragen en zorgen te beantwoorden
– Onze website bij te werken om beter aan de behoeften van bezoekers en supporters te voldoen
– Voor interne administratie en analyse
Andere gegevens kunnen automatisch worden verzameld, zoals gegevens over bezoeken aan onze website, met inbegrip van maar niet beperkt tot verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens. Naast de persoonlijke informatie die vrijwillig is verstrekt, verzamelen we ook informatie over bezoeken aan onze website, bijv. tijd en datum van het bezoek, bekeken pagina’s. Deze informatie wordt in geaggregeerde vorm en anoniem verzameld. Deze informatie wordt verzameld in geaggregeerde vorm en is anoniem.
CRM-systeem
Stichting Europartners gebruikt een basis CRM-systeem. Hierin worden de gegevens bijgehouden van onze sympathisanten, partnerorganisaties, deelnemers aan evenementen, stakeholders, leveranciers, donateurs.
Informatie zoals: Naam, achternaam, land en stad, (mobiel) telefoonnummer, e-mailadres, Skype-adres, geboortejaar, bedrijfsnaam, rol en website. En de rol die ze hebben in en de manier waarop ze verbonden zijn met Stichting Europartners.
Deze informatie wordt bewaard zolang het nodig is om onze service uit te oefenen.
Newsflash
Al onze sympathisanten hebben de mogelijkheid om zich te abonneren op onze digitale nieuwsbrief ‘Newsflash’. Stichting Europartners maakt gebruik van de service van Mailchimp. Dit is een webgebaseerde e-maildienst die statistieken levert. Op deze manier kunnen we inzicht krijgen in de manier waarop onze e-mails worden behandeld. Hoe vaak worden ze gelezen? Hoe vaak klikt men op een link. Op deze manier kan Stichting Europartners de informatie die naar onze sympathisanten wordt gestuurd optimaliseren en personaliseren. Dit systeem maakt het ook mogelijk om een selectie af te leiden om specifieke doelgroepen te benaderen.
Om uit te schrijven volstaat een klik op de knop in de footer van elke Newsflash of het sturen van een e-mail naar info@europartners.org.
Maandelijks verslag en gebedsbrief
Deze brief wordt eens per maand verstuurd naar degenen die ons specifiek vragen om ons te steunen door gebed en wordt ook verstuurd naar elke vertegenwoordiger van de landen die betrokken zijn bij Stichting Europartners en naar onze donateurs. Het is onze manier om onze nood in gebed te communiceren en om verantwoording af te leggen aan onze belangrijkste belanghebbenden. Afmelden kan ook door een e-mail te sturen naar info@europartners.org.
Mollie
Alle betalingen via onze website worden geregistreerd en verwerkt via de payment service provider Mollie. Wij registreren geen gegevens, behalve wanneer je ons toestemming hebt gegeven om deze automatisch te verzamelen, de bankrekening is bij ons bekend. Deze wordt voor geen enkel ander doel gebruikt en is niet beschikbaar voor andere personen.
Website
In het CRM van de website bewaren we alleen de informatie die je verstrekt, bijvoorbeeld door het formulier in te vullen om deel te nemen aan een van onze evenementen, om onze nieuwsbrief te ontvangen of om contact met je op te nemen. Deze informatie wordt maximaal 6 maanden bewaard in het CRM van de website.
Opt-In/Opt-Out/Update your preferences
Je wordt gevraagd om je positief in te schrijven voor het ontvangen van informatie door de relevante formulieren op onze website in te vullen.
Als je hebt aangegeven dat je een update wilt ontvangen, dan kun je communicatie per e-mail ontvangen. Al onze e-mails bieden de mogelijkheid om je af te melden voor toekomstige e-mails.
Je kunt er op elk moment voor kiezen om je af te melden en te stoppen met het ontvangen van onze communicatie – inclusief maar niet beperkt tot nieuwsupdates, gebedse-mails, campagnes en oproepen – door een e-mail te sturen naar info@europartners.org of door ons te schrijven via het bovenstaande fysieke adres.
Delen van informatie
We verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor welk doel dan ook. We zullen uw persoonlijke informatie alleen delen met derden op de manieren die worden beschreven in dit privacybeleid.
We kunnen uw persoonlijke informatie verstrekken aan bedrijven die diensten verlenen om ons te helpen met onze zakelijke activiteiten, zoals het aanbieden van klantenservice. In dat geval sluiten we een overeenkomst om ervoor te zorgen dat de informatie veilig wordt bewaard en vertrouwelijk wordt behandeld. Deze bedrijven mogen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken als dat nodig is om deze diensten aan ons te leveren. Van tijd tot tijd werkt Stichting Europartners samen met andere externe organisaties aan een bepaalde campagne of project, waarbij informatie kan worden gedeeld (bijvoorbeeld evenementenlocaties). In dergelijke gevallen zal Stichting Europartners uw uitdrukkelijke toestemming vragen om uw gegevens met de derde partij te delen, maar de gedeelde gegevens zullen beperkt blijven tot die welke verzameld zijn in het kader van de vermelde activiteit en niet elders zijn verkregen.
We kunnen uw persoonlijke gegevens ook openbaar maken:
– Indien vereist door de wet of een regelgevende instantie, zoals om te voldoen aan een wettelijk verzoek van een wetshandhavingsinstantie,
– Wanneer we in goed vertrouwen geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een verzoek van de overheid.
We proberen ervoor te zorgen dat de gegevens die we over u bewaren up-to-date zijn. Mocht je fouten ontdekken, of je persoonlijke gegevens zijn veranderd, werk je gegevens dan bij door een e-mail te sturen naar info@europartners.org of door ons te schrijven via bovenstaand adres.
Cookies en andere traceertechnologieën
Een cookie is een klein tekstbestand dat op de computer van een gebruiker wordt opgeslagen voor registratiedoeleinden. Wij gebruiken cookies op deze site om bijvoorbeeld uw voorkeuren en profielinformatie bij te houden. Cookies worden ook gebruikt om algemene statistische informatie over gebruik en volume te verzamelen die geen persoonlijke informatie bevat.
We gebruiken zowel sessie-ID-cookies als permanente cookies. Een sessie-ID-cookie verloopt wanneer u uw browser sluit. Hoewel sessiecookies worden ingesteld, leggen ze geen gedrags- of persoonlijke informatie vast, maar alleen informatie die nuttig is voor de gebruikerservaring, zoals of de browser van de gebruiker JavaScript ondersteunt. Een permanente cookie blijft gedurende langere tijd op uw harde schijf staan. Permanente cookies worden gebruikt om eenmalige berichten in en uit te schakelen en om het invullen van formulieren te registreren. U kunt permanente cookies verwijderen door de aanwijzingen in het “help”-bestand van uw internetbrowser te volgen.
Als u cookies weigert, kunt u onze site nog steeds gebruiken, maar uw mogelijkheden om sommige delen van onze site te gebruiken, zoals formulieren of enquêtes, zullen beperkt zijn.
Analytics / Logbestanden
Zoals bij de meeste websites het geval is, verzamelen we automatisch bepaalde informatie en slaan deze op in logbestanden. Deze informatie omvat internet protocol (IP)-adressen, browsertype, internetserviceprovider (ISP), verwijzende/uitgaande pagina’s, besturingssysteem, datum/tijdstempel en klikstroomgegevens.
We gebruiken deze informatie, waarmee individuele gebruikers niet kunnen worden geïdentificeerd, om trends te analyseren, de site te beheren, de bewegingen van gebruikers op de site te volgen en demografische informatie te verzamelen over ons gebruikersbestand als geheel.
We koppelen deze automatisch verzamelde gegevens niet aan persoonlijke informatie.
Links naar andere websites
Onze site bevat links naar andere websites waarvan het privacybeleid kan afwijken van dat van Stichting Europartners. Als u persoonlijke informatie verstrekt aan een van deze sites, valt uw informatie onder hun privacybeleid. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig te lezen.
Sociale media
Onze website bevat sociale mediafuncties, zoals Facebook- en Twitter-widgets en de knop ‘Deel dit’. Deze functies kunnen uw IP-adres verzamelen, welke pagina u op onze site bezoekt en kunnen een cookie plaatsen om de functie goed te laten functioneren. De functies en widgets voor sociale media worden gehost door een derde partij of rechtstreeks op onze site. Uw interacties met deze functies vallen onder het privacybeleid van het bedrijf dat ze aanbiedt.
Foto’s en video’s van onze evenementen
We organiseren regelmatig evenementen, zoals trainingen, conferenties en onze Young Professionals Academy. Tijdens deze evenementen kunnen we foto’s of video’s maken voor promotiedoeleinden. Deze beelden kunnen zichtbaar zijn op onze website, social media, flyers of andere. Door het formulier in te vullen voor deelname aan een van de bovenstaande evenementen, geef je toestemming voor het gebruik ervan. Echter bij elk evenement zal er een aankondiging zijn en zal er toestemming gevraagd worden voor het maken van een foto of deelname aan een video.
We zullen een aankondiging op onze kanalen plaatsen dat derden geen gebruik mogen maken van onze media zonder toestemming van de betrokken persoon of personen.
Gegevensbewaring
We bewaren uw gegevens zo lang als uw relatie met Stichting Europartners actief is, nodig is om u diensten te verlenen, of in lijn is met wettelijke en regelgevende verplichtingen, of om geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven. We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is om aan deze vereisten te voldoen.
Als u uw relatie met Stichting Europartners wilt beëindigen, of als u wilt dat wij uw gegevens niet langer gebruiken om u diensten te verlenen, neem dan contact met ons op via info@europartners.org of schrijf ons via het bovenstaande adres.
Persoonlijke gegevens worden op een veilige manier verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor deze doeleinden.
Uw rechten
U hebt het recht om details op te vragen van de informatie die wij over u bewaren; om deze te corrigeren, te verwijderen, wat wij wel of niet mogen delen.
Om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, stuurt u ons een e-mail op info@europartners.org of schrijft u ons via het bovenstaande fysieke adres. Om er zeker van te zijn dat dit verzoek van de juiste persoon komt, kunnen we u vragen om ons een document ter identificatie te sturen.
Vermeld ook uw volledige naam en contactgegevens.
We zullen zo snel mogelijk reageren, maar zeker binnen een maand na ontvangst van je brief.
Neem contact met ons op als u een klacht wilt indienen over de manier waarop Stichting Europartners met uw persoonlijke gegevens omgaat, of als u complimenten wilt geven over wat wij volgens u goed hebben gedaan.
Beveiliging
De beveiliging van uw persoonlijke informatie is belangrijk voor ons. We willen de persoonlijke informatie die u ons geeft beschermen, zowel tijdens het verzenden als na ontvangst. Geen enkele methode van overdracht via het internet of methode van elektronische opslag is echter 100% veilig. Daarom kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Alle donaties worden rechtstreeks via de website van Mollie gedaan en daarom wordt gevoelige betalingsinformatie verzameld en veilig bewaard door Mollie, volgens hun eigen beveiligings- en privacybeleid.
Automatische besluitvorming
Stichting Europartners werkt niet met automatische besluitvorming.
Wijzigingen in het privacybeleid van Stichting Europartners
We kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in onze informatiepraktijken weer te geven en om het up-to-date en relevant te houden. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen we u daarvan op de hoogte via e-mail (verzonden naar het laatste e-mailadres dat we van u hebben) of door middel van een kennisgeving op deze site voordat de wijziging van kracht wordt.
Controleer deze pagina regelmatig voor de meest recente informatie over ons privacybeleid en om te zien wat er is veranderd.